マーケティングオートメーションの役割と機能を分かりやすく解説

マーケティングオートメーションの役割と機能を分かりやすく解説
営業活動をしていく上で重要なのは、企業、顧客、案件の状況と情報共有である。それらを補完するシステムがSFAである。SFAは、Sales Force Automation の略であり、営業部門が主体となり、営業の支援を自動化するところに大きな目的がある。一方、にわかにキーワードとして急激に上昇しているのが、マーケティングオートメーション(MA)だ。では、このマーケティングオートメーションの役割とは何…

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