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データから読み解くBtoBマーケティング

データから読み解くBtoBマーケティング
BtoBとBtoCで、マーケティングのアプローチが異なる。これは比較的周知の事実である。両者の最も大きな違いは、BtoBとBtoCの購買行動の違いにある。BtoBビジネスでは、マーケティング活動と営業活動の定義があいまいだ。BtoBでは、新規顧客訪問、製品紹介、製品のデモ、提案書の作成、見積り、売買契約の締結、などと購買までのプロセスが商材によって異なる。そしてプロセスに応じた担当者が顧客社内にい…

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