効果的なFAQを作成して離脱を防ごう

効果的なFAQを作成して離脱を防ごう
お問い合わせはウェブサイトに必ず設置しなければならないとても重要なものの一つですが、FAQページはどのウェブサイトにも必ずあるものではありません。しかし実際には、多くのWebユーザーはすぐに問題解決や疑問を確認する方法として、FAQページがあることを期待しています。なぜならユーザーにはページを隅々まで見て目的の答えを探す時間がなく、すぐに知りたいと感じたり、電話をして聞くのが面倒に感じたりする人が…

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