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「顧客中心主義」を目指すときの最大の敵は”手段と目的が一体化すること”

「顧客中心主義」を目指すときの最大の敵は”手段と目的が一体化すること”
顧客中心主義を取ることは、今のマーケティングではもはや「必須」条件です。しかし、実際に風土をそう変えていこうと思ったときに中々うまくいかないということはないでしょうか。その大きな原因は「曖昧なまま進んでいること」にあります。今回は、その対処法と着実に前に進む考え方についての記事です。「顧客中心主義」を目指すときの最大の敵は”手段と目的が一体化すること”はラウンドナップWebコンサルティングで公開さ…

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