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新規顧客獲得戦略!見込み客を効果的に活用するための営業とマーケティングの役割とは?

新規顧客獲得戦略!見込み客を効果的に活用するための営業とマーケティングの役割とは?
BtoB企業において新規顧客の獲得は、既存顧客との関係性向上と並ぶ、企業の命題であり、生命線である。しかし、多くのBtoB企業が「新規顧客を思うように開拓できていない」という課題を抱えているのが現状だ。なぜ、新規顧客をなかなか開拓できないのか?インターネットによる情報量の変化、それに伴う顧客の購買行動の変化、製品・サービスのコモディティ化など多くの要因があるが、そこには企業内の組織的な問題も大きく…

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