行動科学でユーザーの最適なメンタルモデルをつくる
顧客との関係の中で、顧客があなたのプロダクトをいろいろ探究し、使うモチベーションが高いのは初日をおいて他はありません。 なぜでしょうか？ 理由その１：衝動。初日において顧客は何らかの理由であなたのプロダクトをダウンロード…
UI・UXのイロハ
188件モバイルの情報設計で気にすべきこととは
多くのユーザー体験の中心となる要素はコンテンツです。では、モバイルのユーザー体験を考えるときにはどのように変えればよいでしょうか。プラットフォーム毎にコンテンツをリライトしますか？ あるいは、どのようなプラットフォームに…
グーテンベルグの法則から考えるモバイルのCTA
ユーザーがどれだけ速くタスクを完了できるかは、ボタンの置き方次第で大きく変わります。タスクが速く完了すれば、より満足できる体験が生まれます。もしそれを望むのなら、ユーザーがそこにあってほしいと思う場所にボタンを置くべきで…
Cookie規制が招くWeb体験の危機
クッキー通知のオーバーレイ（スクリーンに重なった表示）は、特にモバイル端末上でのユーザビリティを損ねているだけでなく、プライバシー保護の強化にも失敗しています。 欧州委員会はWebを破壊していると私は考えるようになりまし…
アクセシビリティを意識したUIライティング
この記事は、Rosenfeld Media出版の『Writing Is Designing』の一部を抜粋しています。 WCAG2（Web Content Accessibility Guidelines 2.0）のスタン…
デザインにおけるメンタルモデル
メンタルモデルは、ヒューマンコンピュータインタラクション（HCI）とインタラクションデザインにおいて重要な役割を果たしています。これらはユーザーが周りの世界をどのように知覚しているかに関連し、事実に基づくコンセプトではな…
よりよいデザインのためのUXライティング
あなたがもし、視覚的なデザイン要素を持つWebサイトだけがユーザーに愛され、喜んで使ってもらえると思っているのであれば、考え直したほうが良いかもしれません。 ほとんどのデザイナー、そして開発者は今日（こんにち）、UIとU…
UXデザインに役立つ６つの心理学の法則
Webデザインに触れるすべてのユーザーは（少なくともシンギュラリティが到来するまでは）人間であり、なにかしらの心理学的法則の対象です。何十年もの研究において、心理学者と哲学者は今日に至るまで有効な人間の本質を観察し続けて…
SEOに影響のある５つのUXデザイン手法
キーワードや被リンクだけに基づいてサイトをランク付けできていた10年前とは違い、最近ではバウンスレート、サイトやページの滞在時間といったユーザーエンゲージメントを示す変数がランク付けの重要な要素になっています。 Goog…
アクセシビリティとは一部のユーザーのためだけではない
この記事は、過去に掲載した記事を再編集したものです。 アクセシビリティは、ハンディキャップのある人やエッジケースのためのものではありません。アクセシビリティはあらゆる人に関係しています。 私は、UXデザインと情報アーキテ…
マイクロコピーこそがUXライティングのカギ
UXライターの年収は９万７千ドルにも達しており、コピーライターとして働いている多くの人たちを惹きつけています。ですが問題があります。それは、多くのコピーライターがマイクロコピー（ユーザーインターフェイスのためのコピー）の…
ゲームUXから学ぶプロダクトデザインのコツ
2017年にテレビゲーム市場は1,000億ドルの規模にまで発展しました。Amazonは2014年にTwitchを10億ドルで買収した後、最近さらに別のテレビゲーム企業Curseを買収しました。 テレビゲームは、eスポーツ…
新規SaaS事業のニーズをどう検証すべきか？
あまりに多くの人が、市場に需要があるかのテストもせずにSaaS（Software as a Service）プラットフォームの開発を始めてしまいます。しかし幸運なことに、成功見込みをテストする方法があります。 あちこちの…
UXを評価するときに検討したい６つの指標
言うまでもなく、UXの指標は記録するべきです。そもそもUXを測定しなければ、パフォーマンスを把握することも、デザインを変えたことで改善したかどうか判断することもできません。効果を測定できないとしたら、どのようにUXに対す…
UXリサーチのための定量的なデータ分析
あなたの製品は一般的にどう思われていますか？ 日常生活ではどのように使われていますか？ お客様を理解できないと、お客様のニーズに対応できません。そこでUXリサーチが登場します。ターゲットオーディエンスの行動の背後にある明…
認知負荷の増加がWebサイトに与える悪影響
あなたのWebサイトは、訪れるユーザーにあれこれ考えさせすぎてはいないですか？ ユーザーに大きな認知負荷をかけていて、それによってユーザーがあなたのWebサイトから離脱していっている、ということはありませんか？ もしそう…
Webデザインにおけるミニマルデザインとは
ミニマルなWebデザインとは、具体的なデザインの外観ではなく、デザインの原則やガイドラインのことを指します。これらの原則にしたがうことで、必要最低限の要素だけでユーザーから期待した成果を引き出せる、シンプルなWebサイト…
ペルソナの作り方とその活用法
あなたは自分が他人と一緒だと思っていませんか。思考、意見、価値観、癖が他人と同じものであると。心理学では、実際よりも共通点が多いと思い込むことを「偽の合意効果」と呼びます。 偽の合意効果はソフトウェアをデザインする際に間…
UXデザイナーが創り出して活用する10の成果物
UXデザイナーはさまざまなシーンでその活躍が期待されています。たとえば最小限のドキュメントを用いて作業を進めるチーム、リーンスタートアップやアジャイル開発を求められる環境、外部企業とコンサルティング契約を結ぶ場合、または…
使いやすいデザインのための４つの要素
しばらく前に、UX Boothのエディターの１人であるAmy Grace Wells氏が、次のような記事のアイデアを持ち込んできました。 「学習しやすさ」、「探しやすさ」、「発見しやすさ」、そして「見つけやすさ」について…
