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営業のイロハ

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営業は企業にとって売上アップに関わる重要な活動のひとつです。そのため、営業が活躍することは企業の成長に欠かせない要素と言えるでしょう。このカテゴリーでは、営業の基本的なノウハウからクレーム対応までも含むコミュニケーション術、さらには作業効率化などのテクニックなどをご紹介します。目標の達成や顧客との信頼関係構築に、ぜひご活用ください。

集中したい時の急な依頼!割り込み業務を効率化してスマートに対処する方法

集中したい時の急な依頼!割り込み業務を効率化してスマートに対処する方法

こんにちは!Senses Lab.編集部です。 「今日はこの作業をしようと決めていても、合間に入る“割り込み業務”のおかげで本来やりたい作業が終わらない!」という経験はありませんか? 日常的に割り込み業務が入って時間が足…

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2017年の無料フリーメール比較~おすすめのWebメールはこれだ~

2017年の無料フリーメール比較~おすすめのWebメールはこれだ~

無料で利用できるフリーメールサービスは、その汎用性から根強い人気があり、そのサービス内容は様々です。ここではよく使われるフリーメールとその特徴を紹介していきます。もはや定番のGmail検索エンジンの最大手Googleが提供するメールサービスです。Googleアカウントと同一ですのでGoogleの各種サービスを使用でき、連携している他社のウェブサービスにも利用できるため、その用途は多岐に渡ります。容…


思考で仕事は変わる!結果につながる行動を生み出す「10年思考」 と「10倍思考」の働き方

思考で仕事は変わる!結果につながる行動を生み出す「10年思考」  と「10倍思考」の働き方

特に目立った成果を出している様子はなかったのに、いつのまにか大きな事業を任されるようになったり、起業して成功を収めていたりする同僚はいませんか。彼らはもしかすると、「10年思考」「10倍思考」の働き方を実践していたのかも…

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営業報告に掛かる作業時間は30%減です。Sensesを導入してから圧倒的に効率化されています!- スマートキャンプ

営業報告に掛かる作業時間は30%減です。Sensesを導入してから圧倒的に効率化されています!- スマートキャンプ

スマートキャンプ株式会社 代表取締役 古橋 智史さん ー 今日はよろしくお願いします!まず御社の事業概要を教えてください。 ビジネスマッチングメディア「Boxil(ボクシル)」を運営しています。商品を売りたいと思っている…

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SFA(営業支援ツール)は現場の営業に嫌われる。は本当か?

SFA(営業支援ツール)は現場の営業に嫌われる。は本当か?

こんにちは! マツリカでマーケティングを担当している繋(つなぎ)です。珍しい名字ですが、純日本人です。外国人ではありません! このメディアでは営業に関わる様々な人に役立つ情報を発信していければなー、と思っています。 知ら…

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「Gmail」でやっておきたいおすすめ基本設定。送信取り消しと返信定型文

「Gmail」でやっておきたいおすすめ基本設定。送信取り消しと返信定型文

Gmailは、Googleが2004年から提供している、無料のメールサービスです。メールソフトを使うことなく、Webブラウザからメールを送受信できるWebメールと呼ばれるサービスです。登場当時、無料Webメールとしては破格の1GB(現在は15GB)という大容量で注目を集めました。Gmailは、その大容量だけでなく、メールをより便利に扱うための独自機能がたくさん用意されています。通常のメールをOut…


Thunderbirdにぜひ入れておきたいアドオン8選

Thunderbirdにぜひ入れておきたいアドオン8選

Thunderbirdは標準の状態でも優れたメーラーですが、豊富なアドオンを有効活用すれば業務効率や活躍の幅が飛躍的にアップします。ここでは、アドオンの利用方法と特に便利なアドオンについて説明します。アドオンとはアドオンとは、追加の(もの)、付け足し(たもの)、付加した(もの)、付属の(もの)、加算の(もの)などの意味を持つ英語表現。ITの分野では、ソフトウェアに追加される拡張機能のことをアドオン…


Thunderbirdのフィルタが超便利!迷惑メール対策など人気6機能紹介

Thunderbirdのフィルタが超便利!迷惑メール対策など人気6機能紹介

Thunderbirdは有料ソフトに引けを取らないぐらい高機能なメーラーですが、従来のものと同じような運用方法では、その利便性に気付きにくいのではないかと思います。そこで、操作や設定変更のみでメールの送受信を効率化できるものから機能を追加する方法まで紹介していきます。メールアカウントや署名の登録、フォルダ分け等メーラーの種類にかかわらず設定が必須と考えられるものについては割愛します。充実のフィルタ…


2017年の無料Webメール おすすめはこれだ!~Gmail、outlook.com、iCloud徹底比較 

2017年の無料Webメール おすすめはこれだ!~Gmail、outlook.com、iCloud徹底比較 

在宅勤務やテレワークにノマドなど働き方の多様化により、様々な利用シーンに対応できるWebメールの需要がますます増えています。そこで今回は、ビジネスシーンにおすすめのWebメールサービス3つを紹介していきます。メーラー比較記事はこちら2017年の無料メールソフト比較~おすすめメーラーはこれだ~[Windows編]2017年の無料メールソフト比較~おすすめメーラーはこれだ~[Mac編]Webメールにつ…


営業組織をブチ壊したい人必見!サボタージュマニュアルとは?

営業組織をブチ壊したい人必見!サボタージュマニュアルとは?

みなさん、はじめまして! どうも。新入社員の頃に営業スマイルが卑しいと上司に言われていた男、マツリカのエバンジェリストこと、中村岳人です。 みなさん、祭り化していますか? 私、日々の仕事は祭り化していると自負しております…

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株式会社PR TIMES「営業支援ツールの概念にとらわれない使い方は当社ならではだと思います。」-Senses導入インタビュー

株式会社PR TIMES「営業支援ツールの概念にとらわれない使い方は当社ならではだと思います。」-Senses導入インタビュー

現在、上場企業の3割が利用するプレスリリース配信サービス「PR TIMES」をはじめ、パブリシティを継続的に獲得できるPRプランニングやメディアプロモートなどのデジタルPRを提供しているPR TIMESさんにSenses…

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株式会社PR Table「Senses導入後、少ないリソースで最大パフォーマンスを上げることができています。」-Senses導入インタビュー

株式会社PR Table「Senses導入後、少ないリソースで最大パフォーマンスを上げることができています。」-Senses導入インタビュー

企業・団体のPR活動において重要な“ストーリー”や“想い”を届けるストーリーテリングサービス「PR Table」を運営しているPR TableさんにSenses導入の背景をお伺いしました。 株式会社PR Table [左…

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ジワジワ結果を出せる新規営業3つのコツ

ジワジワ結果を出せる新規営業3つのコツ

新規営業は、どんなビジネスでも継続や拡大していく上では欠かせません。また、新規営業はコツがわからず、苦労している会社も多くあります。新規営業の難しさは、新規営業のコツをつかみづらい点にあります。新しいことを始めるためには、それまで営業担当者が身につけていたコツがうまく機能しないことがあるためです。ただ工夫しだいで新規営業のコツをいち早く身につける方法があります。今日は、多くのBtoBビジネスに適応…

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英語でのビジネスメールのマナー!件名や書き出し、結びの紹介

英語でのビジネスメールのマナー!件名や書き出し、結びの紹介

インターネットや通信インフラが発達したため、日本にいながらでもすぐに連絡ができるようになった昨今。日本はもちろん、世界中で急速なグローバル化が推し進められています。英語でメールを送る必要になった時のためにマナーを心得ておきましょう。すぐに使える英語でのメール例文!英語のメールでは、日本のように堅苦しい挨拶などはあまり使用しません。そのため、基本的な本文の構成は、宛名、本文内容、締めの言葉の3つが主…


テレアポのコツを伝授!受付の突破はペルソナ設定?!その極意をインサイドセールスのプロに聞いた

テレアポのコツを伝授!受付の突破はペルソナ設定?!その極意をインサイドセールスのプロに聞いた

こんにちは、LIGセールスマネージャーのイシケンです。 LIGのセールスチームでは、部下のよすけがテレアポ(テレマーケティング)を駆使したセールス活動を行っています。悪くはないリードを獲得してくるのですが、実際にテレアポ…

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売上の低い営業マンに共通する要因とその対策

売上の低い営業マンに共通する要因とその対策

多少の波はあるものの、どの会社にも、継続して売上の高い営業マンと低い営業マンがいると思います。私が以前在籍していた会社にも、もちろんそれは存在し、その違いは何なのかをずっと考えている時がありました。その結果、次のようなことが要因として考えられるということに気がつきました。…

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