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新規開拓・アポイントのイロハ

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テレアポのコツを伝授!受付の突破はペルソナ設定?!その極意をインサイドセールスのプロに聞いた

テレアポのコツを伝授!受付の突破はペルソナ設定?!その極意をインサイドセールスのプロに聞いた

こんにちは、LIGセールスマネージャーのイシケンです。 LIGのセールスチームでは、部下のよすけがテレアポ(テレマーケティング)を駆使したセールス活動を行っています。悪くはないリードを獲得してくるのですが、実際にテレアポ…

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中小企業におけるインサイドセールスの成功事例 ―地道な営業フォローで、成約率が昨年対比103%向上!―

中小企業におけるインサイドセールスの成功事例 ―地道な営業フォローで、成約率が昨年対比103%向上!―

みなさんは、「インサイドセールス」という部隊の存在をご存知でしょうか?BtoB企業にお勤めの方であれば、「聞いたことがある!」「自社にそういったチームがある(もしくは所属している)」という方もおられるかもしれません。 イ…

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リードジェネレーション・新規顧客開拓について

リードジェネレーション・新規顧客開拓について

みなさん、新規顧客開拓、苦労していませんか?今回はマーケティングや営業において大事な新規顧客の作り方についてです。 リードジェネレーションとは わかりやすくいうと、新規顧客開拓、いわゆる顧客を新しく作ることをリードジェネ…

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FANVEST

FANVEST

株式会社ファンベスト


営業プロセスを見直して、新規開拓の成果を最大化する

営業プロセスを見直して、新規開拓の成果を最大化する

営業に対して「新規開拓をしよう!」という指示を出してもなかなか新規のお客様は増えないものです。特に今まで新規顧客開拓をしてこなかった企業や営業パーソンにとって新規顧客開拓は非常に難易度が高いことです。今回は法人営業におけ…

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新規顧客開拓の課題はコンテンツマーケティングで解決!営業効率を向上させる方法

新規顧客開拓の課題はコンテンツマーケティングで解決!営業効率を向上させる方法

営業の重要な役割として新規顧客開拓という業務がある。しかしその営業コストは、既存営業にかかる経費の5倍以上かかると言われている。実際に当社がまだ営業主体で動いていた頃は、営業コストが相当かかっており、新規顧客の獲得は100件に1件くらいの確率で、さらに、そこから継続したお付き合いができるのは、5件に1件あるかどうか、というレベルだった。このように考えると如何に新規顧客開拓が難しいか、そしていかに営…

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テレアポの準備をする

テレアポの準備をする

せっかっく良いリストがあっても、準備が不足しているとアポイントは獲得できません。沢山のアポイントを獲得するには、『アポ率を上げる(=スキル向上)』『コール時間を増やす(=効率化)』方法がありますが、事前準備はこの両方に関…

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新規顧客獲得戦略!見込み客を効果的に活用するための営業とマーケティングの役割とは?

新規顧客獲得戦略!見込み客を効果的に活用するための営業とマーケティングの役割とは?

BtoB企業において新規顧客の獲得は、既存顧客との関係性向上と並ぶ、企業の命題であり、生命線である。しかし、多くのBtoB企業が「新規顧客を思うように開拓できていない」という課題を抱えているのが現状だ。なぜ、新規顧客をなかなか開拓できないのか?インターネットによる情報量の変化、それに伴う顧客の購買行動の変化、製品・サービスのコモディティ化など多くの要因があるが、そこには企業内の組織的な問題も大きく…

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