Webサイトのユーザージャーニーを改善する方法
ユーザーがサイトに着いてからサイトを立ち去るか購買するまでには、ある地点から次の地点にユーザーを導く一連のステップがあります。ペルソナは顧客の典型を表すことで、特定のユーザーの行動を予想する手がかりになると同時に、顧客の…
デザイナーのイロハ
9175件近年のWebサイトには、見た目だけでなくユーザビリティやコンバージョンまでを意識したデザインが求められています。そのため、デザイナーにはトレンドを把握しつつ、基本についてもしっかり抑えたデザインスキルが必要です。このカテゴリでは、デザイナーが習得しておくべきさまざまなノウハウを集めました。すべてのユーザーに愛されるサイトデザインを作るために、ぜひご覧ください。
UX MILK Fest 2019 登壇資料・ブログまとめ
去る9月14日に開催したUX MILK Fest 2019で行われた各セッションの登壇資料のまとめをお送りします。登壇に用いられたスライドもさることながら、スピーカー本人による補足ブログなどもありますので、当日来れなかっ…
約10年で働く世代が激減。今こそ経理の在り方、働き方を考える
超高齢化社会と言われて久しい日本。人口は2004年の1億2,784万人をピークに減少傾向で、2030年には1億1,522万人になると予想されている（国土交通省「国土の長期展望」中間とりまとめ）。生産年齢人口は2005年時が8,442万人だったのに対し、2030年は6,700万人に。1,700万人強の働く世代が減少する。つまり、経済規模の縮小が懸念されるわけだ。これを受けて国は労働時間の適正化を実施…
ユーザーがより「頑張らなくていい」体験を考える
だれもがユーザー体験を楽に感じるものにすることを目指していますが、そう考えることをやめれば、もっと他にできることがあるのではないでしょうか？ ここ数年でユーザー体験のデザインは飛躍的に進歩しました。デジタルの世界における…
意味のあるソーシャル機能をデザインするには
安易に「いいね！」を集める時代はそろそろ終わらせなくてはなりません。すべては、何の悪意もない「いいね！」とツイートから始まりました。それから数年経った結果、ユーザーを数値化する政府と、広告収入のために無意味な行動へと操作…
プロダクトデザイナーのための競合分析ガイド
新しいプロダクトのデザインを始めるときに、そのプロダクトが市場に適合しているかを確かめることは不可欠です。また市場において他プロダクトよりも競争優位性を持たなければなりません。 ではその競争優位性はどのように評価すればよ…
奥多摩から八ヶ岳へ。総距離186kmを10日間歩き抜いた“縦走ガールズ”に聞く、 ロングトレイルの極意
2019年6月にYAMAPに投稿された活動日記、『奥多摩駅から松本駅を10日間で繋ぐ 奥秩父主脈 八ヶ岳主脈 中央分水嶺 ロングトレイル』。その偉業を成し遂げたのは、なんと登山歴4年という女子2人組でした。どうして10日間も歩こうと思ったのか、どんな装備で？？“縦走ガールズ”にその裏話を伺いました。「相方は今双六小屋の小屋番をしているので、もし2人一緒にお話ということであれば、双六小屋で待ち合わせ…
ノルウェーでのデザインシンキング調査で直面した文化的な壁
2018年の5月と11月にユーザー調査をするためにノルウェーへ旅立ちました。私はノルウェーの文化に深く関わった経験がなく、この記事はよそ者としての私の見解と解釈です。これがすべてではないと思います。 スカンジナビアの友人…
トグルボタンが混乱を招く理由
すべてのボタンがアクションを実行するわけではありません。たとえばトグルボタンなどは、アプリの状態を変えるために使われます。１つのコントロールで複数の機能をもつので、UIのスペースを節約することができます。トグルボタンは押…
サービスやプロダクトのUXにおいて追うべき５つのKPI
私たちは物事を測るのが大好きです。計測は物事の良し悪しを判断する私たちなりの方法です。状況のすべてを物語ることはできないとしても、数字は状況を素早く、簡単に評価する手助けをします。では、ユーザー体験を計測することはできる…
ダメなUXデザイナーが言いそうな10のセリフ
優秀なUXデザイナーについて書かれた記事はインターネットに多く存在しますが、本記事はそれらとは違います。今回は悪いUXデザイナーを見分ける方法について話したいと思います。 デザイナーが優秀かどうか見極めるのに役立つセリフ…
Webサイトのフッターをあなどってはいけない
Webサイトのフッターは、想像以上にユーザー体験に効果的です。しかし、Webデザイン代理店の多くが、フッターのデザインをプロセスの最後に回していて、フッターの潜在能力を存分に活かしきれていません。 このような会社は重大な…
破壊的なアクションをどうデザインすべきか
データ損失は、パソコンを扱うユーザーの誰もがもっとも経験したくないことのひとつです。ただ単にデータを失うだけでなく、そこに至るまでの時間とお金も無駄なものになってしまうからです。企業にとって、これは莫大な労働力と金銭的な…
落とした財布が見つかる確率は中身による? 高額紙幣・子どもの写真……海外で話題の手法を試してみた
「高額の現金が入った財布は、落としても戻ってくる可能性が高い」という海外の研究成果を見つけたMAMORIOラボ研究員。ところが、その実験には日本のデータが含まれていない！ そこで、おもてなしの国・日本…
WebサイトのUXデザインにありがちな６つの間違い
ユーザー体験（UX）は現代のビジネスにおいてきわめて重要です。ターゲットとなる消費者が買い物をするためにWebサイトをクリックした瞬間から、消費者体験に対するインプレッションが発生します。Webサイトは、ユーザーがスムー…
ロングスクロールを起用するサイトのベストプラクティス
ロングスクロールや無限スクロールとは、ページが平均的なWebページよりはるかに長いために、文字通りスクロールが「無限に続く」ように見えるサイトです。このようなサイトはソーシャルメディアサイトや、Pinterestといった…
2018年版VPSの徹底比較～おすすめはこれだ！さくら、カゴヤ、ConoHa、ServerMan～
近年、サーバーに関わる業務やWebサーバー選定候補のひとつに「VPS」という言葉が上がるようになってきました。導入するWebシステムがレンタルサーバーに対応しておらず、VPSを選択するようなケースも増えてきました。この記事では、そもそもVPSとは何なのか、レンタルサーバーとの違い、おすすめのVPSについて説明します。そもそもVPSとは？VPSは、Virtual Private Serverの略で「…
社会に害を及ぼさないデザインをつくるための５つの方法
最近私の同僚が書いたブログに、悪名高きコロンビアの麻薬王Pablo Escobar氏にちなんで差別化を図った、バンクーバーの新しいレストランについて論じたものがあります（参考：UX MILKでの翻訳）。Pablo Esc…
ユーザー体験の質を左右するナビゲーションのパターン６選
アプリはアイデアから生まれ、目的によって具体化されます。私たち起業家やデザイナー、開発者の関心は、最初から最後までスムーズな行程に沿ってユーザーを誘導して、有益な体験を与えることにあります。 あるリサーチによれば、65％…
すぐれた開発者体験のためにデザイナーができること
私は仕事の中で、優れた開発者経験がプロジェクトの成功に大きく寄与していることを知りました。この記事では、デザイナーとしてプロジェクトに貢献するヒントを紹介します。 私は、スウェーデンのストックホルムでUXデザイナー、フロ…
