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営業職にとってもっとも重要なものはコミュニケーション能力。セールスのトークはもちろんのこと、新規開拓や商談時のヒアリング、クレーム対応に至るまで幅広いスキルが含まれています。また、営業職である以上、売上目標を達成するための時間・顧客管理にもしっかりと取り組まなくてはなりません。このカテゴリーでは、営業時に役立つ基本的なノウハウや、予期せぬ事態への対応方法。そしてより売上をアップするためのさまざまなポイントについてご紹介していきます。

音楽の力で働き方改革。USENが東京藝大と共同研究をもとにオリジナルで制作した“帰りたくなる”チャンネル

音楽の力で働き方改革。USENが東京藝大と共同研究をもとにオリジナルで制作した“帰りたくなる”チャンネル

働き方改革における課題の一つとして挙げられる「長時間労働」。様々な企業が「20時以降のパソコン使用不可」、「朝礼にて退社時刻の宣言」といった対策を施している。中でも音楽配信サービスを提供している株式会社USENは、2013年からオフィス向けBGM「Sound Design for OFFICE（SDO）」を展開。自社に蓄積されたノウハウが生かし、音楽の観点から働き方改革の一旦を担っている。SDOは…

これからの働き方「テレワーク」、企業の導入メリットは？

これからの働き方「テレワーク」、企業の導入メリットは？

2016年の総務省の通信利用動向調査によると、テレワークを導入している企業は約13％にとどまっている。従業者数300名を超える規模の企業においては、「導入済み」あるいは「導入を検討中」を含め約30％となっているものの、それより企業規模が小さくなるに連れて導入率は低くなり、20名以下の企業にいたっては5％に満たないのが現状だ。中小企業においてはあまり周知されていないか、認識していてもテレワーク導入に…

似ているようで全く違う、メールの「削除」「バックアップ」「アーカイブ」を徹底解説

似ているようで全く違う、メールの「削除」「バックアップ」「アーカイブ」を徹底解説

メールを利用していると、削除やバックアップ、アーカイブという言葉を耳にすると思います。これらには全て、送受信トレイからなくなるので同じ機能だと捉えている人もいるのではないでしょうか。しかし、実態は目的も仕組みも大きく違います。特にメールのアーカイブに関しては関税法などでも義務付けられており、正しい認識が必要です。…

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自信がない人が自信をつけるための15の方法

自信がない人が自信をつけるための15の方法

自信がないと毎日が苦しい 自信が持てないと、何をするにも不安を感じながら行動しなければならず、何か新しいことに挑戦する気持ちにもならず、なんとなく毎日が苦しくなります。「自分にも自信があれば、いろんなことに挑戦できるのに…

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転職エージェントをマジで利用した方がいい人を敏腕コンサルタントに思いつく限りあげてもらった

転職エージェントをマジで利用した方がいい人を敏腕コンサルタントに思いつく限りあげてもらった

その転職活動、非効率じゃない？ 世の中には様々な転職エージェントが存在しますが、「自分はわざわざエージェントを使わなくても、転職サイトで十分だ」と思っている人もいるかもしれません。 しかし転職する人の中には、転職エージェ…

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働き方改革2年目。理念やシステム、ITを活用した大手企業の成功事例

働き方改革2年目。理念やシステム、ITを活用した大手企業の成功事例

株式会社リクルートジョブズは5月23日、都内で「HR Intelligence Forum Showcase Conference 2018」－ITを活用した「働き方改革」成功事例共有会－を開催した。2017年から本格的に動き出している「働き方改革」。昨今、テレワークや副業といった働き方に関するワードがネットを賑わせている。早期から人材教育や社員満足度向上に着手している大手企業各社が、最新事例やナ…

ズバリ！働き方改革の問題点ってなに？

ズバリ！働き方改革の問題点ってなに？

安倍内閣が推進している『働き方改革』という言葉を最近よく耳にします。政府としては国民が働きやすく、生産性を向上させるために推進していますが、実際にはさまざまな問題があるとされています。 では、具体的にどんな問題が予想されるのでしょうか？ 高度プロフェッショナル制度簡単に言えば、「専門性の高い業務をしていて、かつ平均年収の３倍程度得ている人については、労働時間ではなく、成果で評価し報酬を支払う」とい…

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